如果沒有(yǒu)“超長(cháng)待機”兩個月，現在的實體(tǐ)商(shāng)業會變成什麽樣？

 從2月份開業的LV日本最大旗艦店(diàn)、綜合便利店(diàn)Urban Famima !!到3月開業的星巴克溫室花(huā)園店(diàn)。這一個個接連開出的品牌新(xīn)概念店(diàn)似乎預示着某些消費趨勢已經勢不可(kě)擋。

 信息量爆炸的互聯網時代，消費者選擇在哪買、為(wèi)什麽買，都是學(xué)問。

 華揚時尚發布的《2020年Z世代時尚消費洞察報告》顯示，年輕人在“品牌在線(xiàn)下實體(tǐ)店(diàn)的藝術展覽”、“設計獨特新(xīn)穎的主題快閃店(diàn)”以及“品牌店(diàn)内進行短期跨界設計和聯名(míng)産(chǎn)品發售活動”等形式均達到了三成以上的喜好度。

 不同于之前的“給什麽，買什麽”，年輕人對品牌傳播資訊的形式和創意最為(wèi)在意。除了設計感，品牌曆史、品牌概念是否能(néng)傳達他(tā)們的潮流個性，也是吸引他(tā)們駐足的關鍵。而聚集完成度高的經典款，備受矚目、話題性超群的商(shāng)品，同時渲染品牌故事的“博物(wù)館式門店(diàn)”成為(wèi)年輕人了解品牌最新(xīn)态度的目的地。

 如優衣庫日本最大旗艦店(diàn)UNIQLO TOKYO在陳列全系列商(shāng)品的同時，把18年間的UT經典款和全球品牌大使簽名(míng)款一一展示，極具(jù)儀式感，也引出消費者的“收集癖”進而剁手下單。

 再加上“可(kě)持續發展”主題展覽、藝術家合作(zuò)展示空間、UT定制服務(wù)、UNIQLO花(huā)店(diàn)，完整傳遞了優衣庫近年推動的“LifeWear”概念（高質(zhì)量、功能(néng)齊全、價格适中(zhōng)、具(jù)創新(xīn)性）。

 另外，泡泡瑪特全國(guó)首家體(tǐ)驗店(diàn)通過Molly生産(chǎn)線(xiàn)流程模型裝(zhuāng)置、各IP編年曆史牆，以及限量版陳列區(qū)講述了“潮玩是如何從手稿到上架的生産(chǎn)線(xiàn)”，向粉絲及潮流玩家展現了泡泡瑪特“持續的IP生産(chǎn)力+新(xīn)玩法+強渠道”的實力及想象空間。

 LV最新(xīn)旗艦店(diàn)Maison Osaka Midosuji内，近20件當代藝術品與傳統日本折紙藝術，散落在經典箱包以及全系列家具(jù)家飾之間，從展覽空間到休息室，浸滿奢華氣息。

 被藝術品與清涼色彩點綴的品牌全球首間咖啡館Le Café V和Sugalabo V餐廳，以及完整呈現的從成衣到珠寶香水各品類陣容，聚合而成了全球首家集設計、展覽、體(tǐ)驗和餐飲于一體(tǐ)的零售商(shāng)店(diàn)，給足了到店(diàn)體(tǐ)驗者想要的“逼格”。

 無論是品牌曆年經典商(shāng)品展示，還是最新(xīn)系列品類或産(chǎn)品都是品牌們向消費者更清晰的傳達自己的圈層文(wén)化，讓消費者尤其是粉絲在打卡中(zhōng)向社交平台“展示自己的獨特人設”。

 消費者尤其是處于一二線(xiàn)城市的職場人士，為(wèi)了平衡繁忙的工(gōng)作(zuò)與生活，追求立竿見影的産(chǎn)品解決方案。遍布各個寫字樓及社區(qū)的便利店(diàn)是消費者的優選，極易獲得他(tā)們的信任與關注。

而離消費者最近的便利店(diàn)，正在“社區(qū)化”，變成小(xiǎo)業态的集合體(tǐ)。除了日常必需品，在便利店(diàn)能(néng)享受到取款、購(gòu)買門票等各類服務(wù)，典型如日本7-11。

 基于“社區(qū)化”，圍繞“+便利店(diàn)”或“便利店(diàn)+”的便利店(diàn)場景，将客流和業态的疊加效應發揮到另一高度，産(chǎn)生了“1+1>2”的效益。

 如宜家首家“家居＋便利店(diàn)綜合店(diàn)”主打“方便、快速購(gòu)買”。在首層植入“什麽都有(yǒu)的便利店(diàn)”，二樓展示中(zhōng)的近900件商(shāng)品，顧客可(kě)以直接下單帶走。便利店(diàn)區(qū)域成為(wèi)了主體(tǐ)家居業态的導流口。

 又(yòu)如中(zhōng)國(guó)首家“MUJIcom 北京京東”把精(jīng)簡的服裝(zhuāng)雜貨、餐廳以及可(kě)供休息、學(xué)習的休閑區(qū)域等職場生活必備場景聚集在一家便利店(diàn)裏，提供了更高效、更快捷的工(gōng)作(zuò)生活方式。

 不同于MUJIcom是根據周邊客群調整商(shāng)品及服務(wù)内容，全家綜合便利店(diàn)Urban Famima !!專攻辦(bàn)公(gōng)一族，延伸的服務(wù)内容更為(wèi)豐富細膩。除了餐廳及休閑區(qū)域，此次全家與服裝(zhuāng)品牌合作(zuò)，銷售産(chǎn)品多(duō)達580個SKU，包括服裝(zhuāng)、化妝品、戶外用(yòng)品、手表和禮品等；未來計劃推出瑜伽課堂等活動。

 據英敏特數據顯示，中(zhōng)國(guó)便利店(diàn)的銷售收入截至2019年前5年，以24%的年均複合增長(cháng)率增長(cháng)，滲透率不足25%。而集合多(duō)種小(xiǎo)業态的便利店(diàn)場景，可(kě)操作(zuò)性空間極大。

 “網上買多(duō)方便，逛街(jiē)還不是為(wèi)了吃喝(hē)玩樂？”正如吳聲先生所說，如果空間不能(néng)給人空間感，即便觸手可(kě)及又(yòu)有(yǒu)何意義？

 以消費者時間為(wèi)中(zhōng)心的“生活空間訂閱”模式，正成為(wèi)主流。可(kě)以正式聚餐、做商(shāng)務(wù)會談，也可(kě)以讓家人、朋友玩上一整天的“新(xīn)鮮店(diàn)鋪”開始占據消費者視野。如意着更開放的“社區(qū)聯系”Park形态、總結一個“美術館時代”的Gallery形态。沒有(yǒu)意義的空間，消費者一秒(miǎo)都不想多(duō)待。

 不斷“搞事情”的星巴克，這次在上半年同時開出了全球首家溫室花(huā)園店(diàn)，以及和WeWork“對标”的辦(bàn)公(gōng)咖啡廳。

 ■ 星巴克溫室花(huā)園店(diàn)運用(yòng)幾百種鮮花(huā)裝(zhuāng)飾門店(diàn)内外，令人仿若置身花(huā)的海洋；超1200種魚類的水族館，以及鮮花(huā)投影裝(zhuāng)置，營造了滿屋的鮮花(huā)綠草(cǎo)、生機勃勃的景象，給消費者度假的悠閑感。

 ■ 星巴克「SMART LOUNGE」概念店(diàn)，在擁擠的車(chē)站設置了單人座位區(qū)、隐私包廂、付費私人包廂以及可(kě)供多(duō)人商(shāng)談的共享會議桌等衆多(duō)辦(bàn)公(gōng)空間，堪稱辦(bàn)公(gōng)人群出差途中(zhōng)的知音。

 同樣對差旅人士“友好”的，還有(yǒu)跨界餐飲多(duō)年的MUJI，這次它把餐廳開進了機場。Café&Meal MUJI菜單圍繞“快”來設計，顧客可(kě)随時選擇、随時帶走。但最創新(xīn)的地方是與深圳機場聯手打造超過500㎡的候機悠享空間，很(hěn)大程度上解決了旅客的休息和辦(bàn)公(gōng)問題。

 而把自己定位成“技(jì )術公(gōng)司”的優衣庫，這次将籠絡家庭親子客群的心思表現的明明白白。UNIQLO PARK把公(gōng)園搬進零售店(diàn)，屋頂上的滑梯、攀岩網，室内活潑明快的設計元素，設備完善的休息區(qū)、UT年輕時尚系列專區(qū)，把一家門店(diàn)變成附近家庭客群周末溜娃的好去處。

 構建新(xīn)的營銷環境，讓顧客感受到品牌們更多(duō)的附加值，鞏固及吸引消費者一舉兩得。

 線(xiàn)上便利的消費模式，讓年輕人線(xiàn)下購(gòu)物(wù)變得克制，逛街(jiē)成為(wèi)他(tā)們“消磨時間的方式”。如果不是交通便利、值得打卡的“潮流聖地”，他(tā)們都不願意出門。

 更傾向于在市中(zhōng)心門店(diàn)和線(xiàn)上購(gòu)物(wù)的消費者讓郊區(qū)生意不太好做了。對“離消費者更近”的渴望，讓習慣開大店(diàn)的品牌們紛紛“縮小(xiǎo)體(tǐ)積”紮根寸土寸金的市中(zhōng)心。

 頻繁試水多(duō)個新(xīn)業态的宜家，這次在上海靜安(ān)寺開設了全國(guó)首家小(xiǎo)型門店(diàn)。相比傳統門店(diàn)，靜安(ān)寺店(diàn)面積不足之前的10%。店(diàn)内商(shāng)品陳列展示了“多(duō)看少買”的主張，鼓勵線(xiàn)上下單。同時設置餐飲區(qū)、兒童玩樂區(qū)、全屋設計體(tǐ)驗中(zhōng)心、鮮花(huā)長(cháng)廊、打卡拍照區(qū)等體(tǐ)驗區(qū)，每月更換不同設計主題，不斷增強與消費者的互動。

 （來源：赢商(shāng)網）