本報訊（記者賀亮）顧客在超市購(gòu)物(wù)可(kě)自助結算，不再需要收銀員。14日，記者在“2017中(zhōng)國(guó)智慧商(shāng)業及自助應用(yòng)峰會”上嘗鮮超市自助購(gòu)物(wù)機，購(gòu)買兩瓶水不到30秒(miǎo)完成，現場來自全國(guó)的200多(duō)位商(shāng)超負責人對自助結算機推廣應用(yòng)表現出極大興趣。據悉，自助購(gòu)物(wù)機已經在武漢中(zhōng)百竹葉山(shān)店(diàn)投放試水運營。

14日上午，在大會現場擺放着兩台商(shāng)超自助結算機。記者拿(ná)着會場擺放的兩瓶飲料在自助購(gòu)物(wù)機上進行掃碼，屏幕上顯示出商(shāng)品名(míng)及價格，兩瓶飲料共計36元，然後在屏幕上點擊“确定支付”按鈕，從現金、支付寶、微信、銀行卡等多(duō)種付款方式中(zhōng)選擇付款，付款成功後領取小(xiǎo)票，完成購(gòu)物(wù)。

“自助購(gòu)物(wù)系統在技(jì )術上已經非常成熟，将會直接替代收銀員，大量節省顧客購(gòu)物(wù)排隊時間。”湖(hú)北神楚信息工(gōng)程有(yǒu)限公(gōng)司總經理(lǐ)李宗安(ān)說，2015年他(tā)帶着團隊從溫州到武漢發展，業務(wù)增長(cháng)實現每年翻番。

據介紹，該自助購(gòu)物(wù)機集成了全國(guó)頂級技(jì )術支持，從硬件到支付形成了技(jì )術上的閉環，幾天前，自助購(gòu)物(wù)機已經在中(zhōng)百竹葉山(shān)店(diàn)投放。

李宗安(ān)表示，商(shāng)超結算是無人超市的重要一步，現在僅僅擺脫了依靠人來結算，未來自助購(gòu)物(wù)機和手機這些硬件設備可(kě)能(néng)都不再需要，顧客僅“刷臉”就能(néng)完成購(gòu)物(wù)。目前，這些技(jì )術都在研發中(zhōng)，将來人們餐館吃飯、酒店(diàn)入住、零售等多(duō)個場景均可(kě)“刷臉”。

永輝超市相關負責人張先生表示，傳統商(shāng)超人員難招，市場服務(wù)急需提升；在以用(yòng)戶體(tǐ)驗為(wèi)導向的“新(xīn)零售”時代，無人自助領域将成爆炸新(xīn)風口，永輝超市将按照店(diàn)面大小(xiǎo)比例投放一定數量的自助購(gòu)物(wù)機。

(來源：長(cháng)江日報)