如果沒有“超長待機”兩個月，現在的實體(tǐ)商(shāng)業會變成什麽樣？

 從2月份開(kāi)業的LV日本最大(dà)旗艦店(diàn)、綜合便利店(diàn)Urban Famima !!到3月開(kāi)業的星巴克溫室花園店(diàn)。這一(yī)個個接連開(kāi)出的品牌新概念店(diàn)似乎預示着某些消費(fèi)趨勢已經勢不可擋。

 信息量爆炸的互聯網時代，消費(fèi)者選擇在哪買、爲什麽買，都是學問。

 華揚時尚發布的《2020年Z世代時尚消費(fèi)洞察報告》顯示，年輕人在“品牌在線下(xià)實體(tǐ)店(diàn)的藝術展覽”、“設計獨特新穎的主題快閃店(diàn)”以及“品牌店(diàn)内進行短期跨界設計和聯名産品發售活動”等形式均達到了三成以上的喜好度。

 不同于之前的“給什麽，買什麽”，年輕人對品牌傳播資(zī)訊的形式和創意最爲在意。除了設計感，品牌曆史、品牌概念是否能傳達他們的潮流個性，也是吸引他們駐足的關鍵。而聚集完成度高的經典款，備受矚目、話(huà)題性超群的商(shāng)品，同時渲染品牌故事的“博物(wù)館式門店(diàn)”成爲年輕人了解品牌最新态度的目的地。

 如優衣庫日本最大(dà)旗艦店(diàn)UNIQLO TOKYO在陳列全系列商(shāng)品的同時，把18年間的UT經典款和全球品牌大(dà)使簽名款一(yī)一(yī)展示，極具儀式感，也引出消費(fèi)者的“收集癖”進而剁手下(xià)單。

 再加上“可持續發展”主題展覽、藝術家合作展示空間、UT定制服務、UNIQLO花店(diàn)，完整傳遞了優衣庫近年推動的“LifeWear”概念（高質量、功能齊全、價格适中(zhōng)、具創新性）。

 另外(wài)，泡泡瑪特全國首家體(tǐ)驗店(diàn)通過Molly生(shēng)産線流程模型裝置、各IP編年曆史牆，以及限量版陳列區講述了“潮玩是如何從手稿到上架的生(shēng)産線”，向粉絲及潮流玩家展現了泡泡瑪特“持續的IP生(shēng)産力+新玩法+強渠道”的實力及想象空間。

 LV最新旗艦店(diàn)Maison Osaka Midosuji内，近20件當代藝術品與傳統日本折紙(zhǐ)藝術，散落在經典箱包以及全系列家具家飾之間，從展覽空間到休息室，浸滿奢華氣息。

 被藝術品與清涼色彩點綴的品牌全球首間咖啡館Le Café V和Sugalabo V餐廳，以及完整呈現的從成衣到珠寶香水各品類陣容，聚合而成了全球首家集設計、展覽、體(tǐ)驗和餐飲于一(yī)體(tǐ)的零售商(shāng)店(diàn)，給足了到店(diàn)體(tǐ)驗者想要的“逼格”。

 無論是品牌曆年經典商(shāng)品展示，還是最新系列品類或産品都是品牌們向消費(fèi)者更清晰的傳達自己的圈層文化，讓消費(fèi)者尤其是粉絲在打卡中(zhōng)向社交平台“展示自己的獨特人設”。

 消費(fèi)者尤其是處于一(yī)二線城市的職場人士，爲了平衡繁忙的工(gōng)作與生(shēng)活，追求立竿見影的産品解決方案。遍布各個寫字樓及社區的便利店(diàn)是消費(fèi)者的優選，極易獲得他們的信任與關注。

而離(lí)消費(fèi)者最近的便利店(diàn)，正在“社區化”，變成小(xiǎo)業态的集合體(tǐ)。除了日常必需品，在便利店(diàn)能享受到取款、購買門票(piào)等各類服務，典型如日本7-11。

 基于“社區化”，圍繞“+便利店(diàn)”或“便利店(diàn)+”的便利店(diàn)場景，将客流和業态的疊加效應發揮到另一(yī)高度，産生(shēng)了“1+1>2”的效益。

 如宜家首家“家居＋便利店(diàn)綜合店(diàn)”主打“方便、快速購買”。在首層植入“什麽都有的便利店(diàn)”，二樓展示中(zhōng)的近900件商(shāng)品，顧客可以直接下(xià)單帶走。便利店(diàn)區域成爲了主體(tǐ)家居業态的導流口。

 又(yòu)如中(zhōng)國首家“MUJIcom 北(běi)京京東”把精簡的服裝雜(zá)貨、餐廳以及可供休息、學習的休閑區域等職場生(shēng)活必備場景聚集在一(yī)家便利店(diàn)裏，提供了更高效、更快捷的工(gōng)作生(shēng)活方式。

 不同于MUJIcom是根據周邊客群調整商(shāng)品及服務内容，全家綜合便利店(diàn)Urban Famima !!專攻辦公一(yī)族，延伸的服務内容更爲豐富細膩。除了餐廳及休閑區域，此次全家與服裝品牌合作，銷售産品多達580個SKU，包括服裝、化妝品、戶外(wài)用品、手表和禮品等；未來計劃推出瑜伽課堂等活動。

 據英敏特數據顯示，中(zhōng)國便利店(diàn)的銷售收入截至2019年前5年，以24%的年均複合增長率增長，滲透率不足25%。而集合多種小(xiǎo)業态的便利店(diàn)場景，可操作性空間極大(dà)。

 “網上買多方便，逛街還不是爲了吃喝(hē)玩樂？”正如吳聲先生(shēng)所說，如果空間不能給人空間感，即便觸手可及又(yòu)有何意義？

 以消費(fèi)者時間爲中(zhōng)心的“生(shēng)活空間訂閱”模式，正成爲主流。可以正式聚餐、做商(shāng)務會談，也可以讓家人、朋友玩上一(yī)整天的“新鮮店(diàn)鋪”開(kāi)始占據消費(fèi)者視野。如意着更開(kāi)放(fàng)的“社區聯系”Park形态、總結一(yī)個“美術館時代”的Gallery形态。沒有意義的空間，消費(fèi)者一(yī)秒都不想多待。

 不斷“搞事情”的星巴克，這次在上半年同時開(kāi)出了全球首家溫室花園店(diàn)，以及和WeWork“對标”的辦公咖啡廳。

 ■ 星巴克溫室花園店(diàn)運用幾百種鮮花裝飾門店(diàn)内外(wài)，令人仿若置身花的海洋；超1200種魚類的水族館，以及鮮花投影裝置，營造了滿屋的鮮花綠草、生(shēng)機勃勃的景象，給消費(fèi)者度假的悠閑感。

 ■ 星巴克「SMART LOUNGE」概念店(diàn)，在擁擠的車(chē)站設置了單人座位區、隐私包廂、付費(fèi)私人包廂以及可供多人商(shāng)談的共享會議桌等衆多辦公空間，堪稱辦公人群出差途中(zhōng)的知(zhī)音。

 同樣對差旅人士“友好”的，還有跨界餐飲多年的MUJI，這次它把餐廳開(kāi)進了機場。Café&Meal MUJI菜單圍繞“快”來設計，顧客可随時選擇、随時帶走。但最創新的地方是與深圳機場聯手打造超過500㎡的候機悠享空間，很大(dà)程度上解決了旅客的休息和辦公問題。

 而把自己定位成“技術公司”的優衣庫，這次将籠絡家庭親子客群的心思表現的明明白(bái)白(bái)。UNIQLO PARK把公園搬進零售店(diàn)，屋頂上的滑梯、攀岩網，室内活潑明快的設計元素，設備完善的休息區、UT年輕時尚系列專區，把一(yī)家門店(diàn)變成附近家庭客群周末溜娃的好去(qù)處。

 構建新的營銷環境，讓顧客感受到品牌們更多的附加值，鞏固及吸引消費(fèi)者一(yī)舉兩得。

 線上便利的消費(fèi)模式，讓年輕人線下(xià)購物(wù)變得克制，逛街成爲他們“消磨時間的方式”。如果不是交通便利、值得打卡的“潮流聖地”，他們都不願意出門。

 更傾向于在市中(zhōng)心門店(diàn)和線上購物(wù)的消費(fèi)者讓郊區生(shēng)意不太好做了。對“離(lí)消費(fèi)者更近”的渴望，讓習慣開(kāi)大(dà)店(diàn)的品牌們紛紛“縮小(xiǎo)體(tǐ)積”紮根寸土寸金的市中(zhōng)心。

 頻(pín)繁試水多個新業态的宜家，這次在上海靜安寺開(kāi)設了全國首家小(xiǎo)型門店(diàn)。相比傳統門店(diàn)，靜安寺店(diàn)面積不足之前的10%。店(diàn)内商(shāng)品陳列展示了“多看少買”的主張，鼓勵線上下(xià)單。同時設置餐飲區、兒童玩樂區、全屋設計體(tǐ)驗中(zhōng)心、鮮花長廊、打卡拍照區等體(tǐ)驗區，每月更換不同設計主題，不斷增強與消費(fèi)者的互動。

 （來源：赢商(shāng)網）