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顧客至上,誠信爲本

促銷如何做陳列?

發布時間:2010-11-27

零售業競争越來越激烈的現象之一(yī),就是商(shāng)家之間越打越烈的促銷戰,絞盡腦汁隻爲勃眼球、聚人氣,商(shāng)家打得正酣,消費(fèi)者卻有點疲勞,甚至出現了商(shāng)場“不打折就賣不動”的現象。如何營銷創新?如何把吸引過來的目光轉換爲上升的銷售額?是成功營銷永恒不變的主題。可營銷活動想好後,陳列怎麽做呢?


根據促銷的力度大(dà)小(xiǎo)不同,所引吸的人流量自然也不同,商(shāng)場會根據預估人流量的大(dà)小(xiǎo)來調高扣點,比如平時的扣點是25%,商(shāng)場通過促銷活動吸引來吧大(dà)量的人流量,其扣點勢必提高到30%以上甚至更高,商(shāng)場扣點的上升,會直接導緻品牌回款率的降低,大(dà)大(dà)壓縮了品牌的利潤空間,而品牌呢自然不會眼睜睜的給商(shāng)場白(bái)忙活,自然會在産品上做文章,這也是必須的。


而陳列的基礎是産品,沒有産品,陳列什麽呢?下(xià)面我(wǒ)将所有的促銷活動按人流量大(dà)小(xiǎo)分(fēn)成人流量正常和人流量特大(dà)兩種情況來講解産品與陳列:


一(yī)、人流量特大(dà)——活動包括“秒殺”、“限時搶購”、“有錢翻倍花”


1、秒殺一(yī)詞源于網絡遊戲,意思是一(yī)秒殺死對方,一(yī)招緻命,用到促銷活動中(zhōng)的意思是,産品在很短的時間會被搶光,意指價格超低,比如說1T恤、30元大(dà)衣等等


這種情況,很顯然是做貨品清倉,可能是積壓很久的庫存,秒殺價肯定是在成本價以下(xià)的,但賣30塊就是30塊現金,壓在庫存裏一(yī)毛錢都不是,況且這庫存産品的“兄弟(dì)姐妹”在正價時早就賺過錢了,這種情況下(xià)顧客一(yī)般超級多,可能會多得擠都擠不動,那麽這種陳列很簡單,按價格陳列即可,30元的一(yī)區,20元另一(yī)區,50元再一(yī)個區……


當然有些品牌會隻拿幾款産品出來做秒殺,僅僅是做個吸引人的噱頭,這樣隻需單獨給一(yī)個區集中(zhōng)陳列就行,我(wǒ)個人不建議這種形式,顧客會因爲低價産品不喜歡而對高價産品甚至是品牌産生(shēng)排斥,得不償失;


2、限時搶購——比如某品牌長期不打折,突然在一(yī)下(xià)午1500——1800搞了個全場3折的活動,1800後恢複正常價格,這就是限時搶購,同樣人流量會超級大(dà),這時陳列的主要目的是讓顧客找起很方便,隻需要按品類集中(zhōng)陳列既可,如襯衫在一(yī)區、背心在二區、褲子在三區、連衣裙在四區……


3、有錢翻倍花——就是你拿100元可以買價格200元的産品,這種情況下(xià),各品牌店(diàn)的産品肯定是正價銷售,因爲買單時隻需要付一(yī)半的錢就行,其實說白(bái)了就是5折,隻是比5折聽(tīng)起來誘惑得多,這時的産品可能也會以過季的産品和嚴重滞銷産品爲主,貨品自然會比較雜(zá)亂,這時既要保證顧客選購方便,又(yòu)不能看起來太低檔,最好采用色系集中(zhōng)陳列,如下(xià)圖(1爲黃綠藍(lán)依次集中(zhōng)、2爲深淺咖米色集中(zhōng)、3爲黑白(bái)色集中(zhōng))


二、人流量正常——活動包括“搭配顧問”、“帥哥陪購”等特色服務


以特色服務爲導主的活動,大(dà)色是正價銷售,偶爾有點讓利,那也95折、9折之類的,能心安理得接受搭配顧問、帥哥陪購的顧客,要麽比較有品味,要麽比較有鈔票(piào),這一(yī)類型的顧客非常注重她進入的品牌店(diàn)鋪與自己身份地位是否相符,那麽針對這種活動的産品自然是最新的産品,隻需按系列陳列,充分(fēn)展示店(diàn)鋪的檔次感和産品的價值感,方能打動這類型的顧客,如下(xià)圖:


當然還有些活動,在上面沒有提及,如折扣、買贈、送代金券、舊(jiù)衣換新衣等,不管是什麽活動,均應按照産品與針對的顧客群體(tǐ)做陳列,比如說同是折扣,A品牌7折,人山人海,B品牌7折,雲淡風輕;A商(shāng)場送代金券人頭攢動,B商(shāng)場送代金券沒幾頭人在動;


所以,如果你的折扣極低,産品自然有變,陳列可以按品類陳列,如果折扣偏高,産品自然不差,則可以按系列陳列;


再回頭總結一(yī)下(xià),促銷陳列的過程應該是這樣的, 确定什麽活動——預估多大(dà)人流量——針對哪些顧客——賣什麽貨品——怎麽做陳列,陳列是最後的一(yī)環,前面幾個環節非常重要,特别是針對什麽顧客、賣什麽貨品将是決定活動成敗的關健。


(來源 零售網)


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