今年來,中(zhōng)心百貨緊緊圍繞百貨公司經營重點,以勞動競賽爲載體(tǐ),聚焦中(zhōng)心工(gōng)作在商(shāng)場範圍内開(kāi)展全員(yuán)勞動競賽和技能比武活動,鼓勵和引導職工(gōng)争做服務技能标兵,全面提升商(shāng)場各區域經營團隊業務水平和崗位技能。
提質增效,鋪設建功立業“雙賽道”
商(shāng)場将“促招商(shāng)、創效益、比技能、增本領”的競賽理念融入到活動的全過程,通過開(kāi)展一(yī)系列的培訓練兵、比武競賽、頭腦風暴等活動切實提升職工(gōng)專業技能,保障招商(shāng)和經營任務高速推進。招商(shāng)團隊每周一(yī)學習、每周一(yī)比拼,廣泛進行市調,研究行情,儲備品牌資(zī)源,有效提高了招商(shāng)效率。上半年,商(shāng)場新品牌陸續開(kāi)業,滿場率達到98%。營銷團隊創意開(kāi)展營銷活動14場,組織大(dà)型人氣活動11場,整合線上資(zī)源開(kāi)展美團、大(dà)衆點評、抖音團券活動,線上銷售同比上升47.70%。着力啓動停車(chē)場亮化工(gōng)程、賣場會員(yuán)權益煥新及KOC孵化培養等項目,以點帶面促進商(shāng)場整體(tǐ)效益大(dà)幅提升。
創先争優,打造崗位比拼“升級版”
現場管理部創新管理思維,組織開(kāi)展“務虛大(dà)晨會”,以賣場營運煥新爲切入點,開(kāi)展大(dà)讨論,找問題、解難題,做到理思路、想對策、創新工(gōng)作方法,通過充分(fēn)讨論,制定現場四大(dà)服務煥新和三大(dà)功能升級舉措,開(kāi)展了以“五比一(yī)創” “六比六賽”爲主要内容的競賽50餘場次,職工(gōng)參與度達100%。通過銷售、衛生(shēng)、環境、服務等各類别打分(fēn)評比,綜合形成最後排名,褒優鞭劣、獎前促後,推動形成條條戰線争第一(yī)的競賽活動氛圍。
學練爲戰,着力文武兼修“強素質”
保衛部、設備部作爲商(shāng)場的後勤保障部門,将提升職工(gōng)的專業技能作爲勞動競賽根本任務。保衛部組織開(kāi)展了安全知(zhī)識競賽、消防比武、防爆演練等活動,保衛隊員(yuán)通過筆試考試、現場交流、經驗分(fēn)享,把握消防安全知(zhī)識要點,安全理論知(zhī)識、消防實操能力提升成效顯著。設備部組織開(kāi)展了高壓室突發事件處理演練、電(diàn)工(gōng)知(zhī)識競賽等活動,不斷提升電(diàn)工(gōng)、高壓工(gōng)的工(gōng)作質量與效率。
活動開(kāi)展以來,從區域到櫃組,從幹部到職工(gōng),大(dà)家講安全、比技能、賽業績、提質效,呈現出一(yī)派熱火(huǒ)朝天的拼、學、趕、超勞動競賽場景。接下(xià)來,中(zhōng)心百貨将持續深入開(kāi)展培訓學習和技能競賽,全面提升職工(gōng)的綜合素質,以比武激發活力,以競賽助推商(shāng)場高質量發展。