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加速數字化轉型步伐,中(zhōng)百集團鄰裏購到家業務省内開(kāi)啓全面上線

發布時間:2024-03-08

2024年3月6日,中(zhōng)百集團自研線上平台“中(zhōng)百鄰裏購”新增44家倉儲業态門店(diàn)到家業務,爲全面推廣到家業務打下(xià)堅實基礎,進一(yī)步展現集團在數字化轉型方面的堅定步伐。

2023年9月“中(zhōng)百鄰裏購”試上線以來,倉儲超市公司線上業務事業部圍繞集團戰略部署,持續優化系統,提升用戶體(tǐ)驗,已成功實現66家省内門店(diàn)到家業務的貫通,顯著擴大(dà)了服務範圍、提升了銷售效率。計劃于3月内,實現倉儲門店(diàn)自研平台到家業務在湖北(běi)省内的全覆蓋。

此次業務擴展不僅是對集團“自研與三方平台協同發展”戰略的落實,也是對“X+1+N”平台建設規劃的有序推進。倉儲超市公司線上業務事業部依托“中(zhōng)百鄰裏購”實現線上線下(xià)融合,爲消費(fèi)者提供便捷高效的購物(wù)體(tǐ)驗,同時與三方平台合作,擴大(dà)品牌影響力,實現全渠道服務創效。

爲确保線上服務質量,倉儲超市公司線上業務事業部通過提升物(wù)流配送效率、優化商(shāng)品結構、加強售後服務等措施,爲到家業務上線做了充分(fēn)準備。此次上線,倉儲超市公司線上業務事業部采取“1+N”的方式,協同聯動區域、門店(diàn),通過區域中(zhōng)心店(diàn)現場培訓、測試上線流程,高效完成44家門店(diàn)上線工(gōng)作,爲全面上線打下(xià)了堅實基礎。鄰裏購上線門店(diàn),消費(fèi)者在家即可“雲逛店(diàn)”,享受快速、便捷的購物(wù)服務。

作爲武漢市的重要零售企業,中(zhōng)百集團積極響應政府号召,爲武漢市建設一(yī)刻鍾便民生(shēng)活圈提供數智化助力。通過“中(zhōng)百鄰裏購”平台運營,集團打通線上線下(xià)服務,助力快捷消費(fèi)。同時,集團還将利用大(dà)數據、人工(gōng)智能等技術手段,對消費(fèi)者的購物(wù)行爲和需求進行深入分(fēn)析,持續優化個性化、精準化服務,以商(shāng)貿零售發展助力提升城市生(shēng)活品質,爲武漢市的經濟社會發展做出積極貢獻。

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