“銀聯杯” 全國商(shāng)業服務業收銀員(yuán)職業技能競賽（以下(xià)簡稱“銀聯杯”）是全國婦聯、中(zhōng)國商(shāng)業聯合會、中(zhōng)國财貿輕紡煙草工(gōng)會和中(zhōng)國銀聯共同舉辦的全國性重要賽事，是中(zhōng)國銀聯攜手銀行卡産業各方，爲深化銀商(shāng)合作、提升商(shāng)業服務水平、優化支付服務環境，通過“以賽促訓”的方式，不斷提高商(shāng)業服務業收銀員(yuán)的技能水平、職業素養、職業禮儀、服務水平，展示商(shāng)業企業基層職工(gōng)新風采，推動現代服務業創新文明發展的重要平台。

2004年以來，集團已連續在四屆“銀聯杯”比賽中(zhōng)取得驕人成績。便民超市公司員(yuán)工(gōng)黃曉莉和孫琳分(fēn)别在第二屆、第四屆比賽中(zhōng)獲得全國二等獎，集團公司兩次獲得“優秀商(shāng)戶獎”，以上獎項均爲湖北(běi)省在該賽事中(zhōng)的唯一(yī)獲獎個人和單位。

日前，“第五屆”銀聯杯職業技能競賽已在全國範圍内展開(kāi)。爲繼續保持在該賽事中(zhōng)的優勢并力争取得更好成績，集團公司提前籌備，制定内部選拔賽方案并全面組織實施。2月中(zhōng)旬，四大(dà)商(shāng)業公司市内、市郊共計2056名收銀員(yuán)參加了門店(diàn)的“海選”， 通過選拔，共有272名綜合素質好、輸機速度快、準确率高的收銀員(yuán)進入各公司的集訓、淘汰賽環節。

爲幫助選拔出的收銀員(yuán)強化基本功訓練，做好備賽準備，集團公司特别邀請了中(zhōng)國銀聯湖北(běi)分(fēn)公司的培訓師，于3月5日-7日進行了專題培訓，講授銀行卡基本知(zhī)識、銀行卡受理及風險防範、POS基本知(zhī)識、POS交易流程、賬務核對和常見問題處理、交易資(zī)料和機具保管，以及相關法律常識，并就今年比賽新增的金融IC卡、非接觸式銀聯IC卡的識别及受理等考點進行了重點講解和現場演示。

目前，四大(dà)商(shāng)業公司培訓部門正在加緊選手集訓，并将通過多輪淘汰賽優中(zhōng)選優，推薦選手參加将于3月底舉行的集團選拔賽。（集團人力資(zī)源部 衡慧）