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顧客至上,誠信爲本

缤果盒子亮相北(běi)京街頭

發布時間:2017-10-16

北(běi)京無人零售進入擴張時代?

繼共享單車(chē)之後,無人超市或将成爲下(xià)一(yī)個投資(zī)熱點。首個缤果盒子無人便利店(diàn)前日落戶門頭溝科技園區。這個隻有15.6平方米的玻璃房子就設置在辦公大(dà)樓門外(wài),24小(xiǎo)時銷售飲料、零食、日用品等。據悉,北(běi)京目前已有小(xiǎo)麥便利店(diàn)、怡食盒子、24愛購、小(xiǎo)e微店(diàn)等多種品牌無人超市。

現場:“盒子”購物(wù)一(yī)部手機全搞定

前天上午,門頭溝科技園區創新大(dà)廈門外(wài),一(yī)個玻璃房子赫然矗立,這就是園區剛剛引進的服務設施——缤果盒子無人便利店(diàn)。透過玻璃可以看到裏面陳列的各種食品,有飲料、餅幹、面包、方便面、調料、水果、牙膏、紙(zhǐ)巾、作業本等,很像小(xiǎo)規模的好鄰居。但是與普通便利店(diàn)不同的是,這裏沒有工(gōng)作人員(yuán),消費(fèi)者進門、購物(wù)均需要掃碼确認和支付。

創業園公司白(bái)領小(xiǎo)侯第一(yī)次體(tǐ)驗缤果盒子,他站在門外(wài)先掏出手機微信掃碼開(kāi)門,挑選了一(yī)瓶礦泉水和一(yī)包餅幹之後,到收銀台前掃碼付款,購物(wù)全程自助,一(yī)部手機搞定。小(xiǎo)侯希望生(shēng)活中(zhōng)能有更多這樣的智能便利店(diàn):“因爲有時候加班很晚回家,這時候有個便利店(diàn)能買水、買吃的,可就太方便了。”

據悉,創新大(dà)廈所在的園區聚集了大(dà)量互聯網、人工(gōng)智能、節能環保等新型産業的創業公司,創業者喜歡新鮮,對購物(wù)的便利性、體(tǐ)驗性也有更高的要求。此外(wài),創業者承擔着巨大(dà)的工(gōng)作壓力,深夜加班頻(pín)繁,缤果盒子24小(xiǎo)時智能無人便利店(diàn),把消費(fèi)者需要的或者可能需要的商(shāng)品,提前放(fàng)在離(lí)消費(fèi)者最近的地方,創業者即使在深夜也能買到所需商(shāng)品。

釋疑:無人超市爲什麽選在門頭溝?

據了解,此前北(běi)京已經出現若幹家品牌的無人便利店(diàn),如小(xiǎo)麥便利店(diàn)、怡食盒子、24愛購、小(xiǎo)e微店(diàn)等,它們大(dà)多設置在海澱區、朝陽區的購物(wù)中(zhōng)心、高校、高檔社區裏。缤果盒子緣何首站選擇了門頭溝?據了解這是與門頭溝區政府的大(dà)力扶植密不可分(fēn)。

門頭溝發改委主管産業發展工(gōng)作負責人介紹,以前門頭溝産業主要以煤、礦、石等資(zī)源型産業爲主,從2015年開(kāi)始進行産業轉型,關閉煤窯、礦山,創建中(zhōng)關村(cūn)門頭溝科技園,希望吸引創新企業到門頭溝發展事業,産業定位是互聯網+、智能制造、醫藥健康、節能環保、文化創意幾大(dà)領域。正好,缤果盒子與門頭溝産業園定位高度契合。

這位負責人指出,15.6平方米的盒子放(fàng)到小(xiǎo)區等公共位置,主要原因是門頭溝的一(yī)些安置小(xiǎo)區缺乏商(shāng)業配套。再加上老百姓确實有剛性需求,購物(wù)要跑到很遠的大(dà)賣場去(qù),非常不便。因此門頭溝區政府認爲,24小(xiǎo)時營業的無人便利店(diàn),是未來商(shāng)業發展方向。

門頭溝發改委相關負責人表示,未來區政府将根據缤果盒子項目制定先行先試的政策,比如對于零食便利店(diàn)出台限時備案管理制度,“我(wǒ)們通過商(shāng)委、工(gōng)商(shāng)、食藥、發改幾個部門審核之後,認定小(xiǎo)區确實有需求,将對便利店(diàn)實行備案管理,同時實行一(yī)區一(yī)照。在門頭溝區專門成立缤果盒子公司,可以運營整個門頭溝區的所有盒子,辦理食品衛生(shēng)許可證、煙草專賣許可證等手續。監管部門可以通過該公司設置在門頭溝的食品配置倉,進行食品衛生(shēng)的監督管理,保障盒子裏面的食品安全性。”

預期:希望能在北(běi)京快速鋪開(kāi)

未來,缤果盒子将計劃向北(běi)京其他城區全面鋪開(kāi)。缤果盒子創始人及CEO陳子林表示,當下(xià)中(zhōng)國進入新軌道,經濟進入新常态。零售行業作爲整個便民體(tǐ)系中(zhōng)的重要一(yī)環也在發生(shēng)着巨大(dà)的變化。此次缤果盒子入駐中(zhōng)關村(cūn)門頭溝科技園創新大(dà)廈,實現落地運營,特别令人欣慰的是在新技術、新模式應用初期,門頭溝區政府各部門給予缤果盒子強有力的支持和試錯的機會,在制定先行先試規則、完善準入規範标準等政策引導上發揮了重要作用。

“我(wǒ)們希望能夠在北(běi)京快速鋪開(kāi),也希望能得到政府支持、配合,盡快制定規範标準。”陳子林指出,可預見的是門頭溝區24小(xiǎo)時智能無人便利店(diàn)的落地爲缤果盒子在北(běi)京乃至華北(běi)地區快速複制推廣奠定了良好的基礎。缤果盒子也非常期待在北(běi)京市乃至全國,能凝聚政府、社區、企業三方力量共同推進便民商(shāng)業設施向新技術應用、新模式引領、多業态融合方向發展,圍繞提高“一(yī)刻鍾社區服務圈”的服務水平,發揮缤果盒子智能、便捷、高效的優勢,在完善社區便民商(shāng)業設施、提高服務品質和創新流通方式上起到示範作用。

對話(huà)

被訪者:缤果盒子創始人及CEO陳子林

标準是比當地便利店(diàn)要便宜

北(běi)青報:缤果盒子如何防盜?

陳子林:缤果盒子有幾層防盜系統,首先是實名認證。進門前消費(fèi)者要登記手機号碼,我(wǒ)們的系統便知(zhī)道是誰走進了商(shāng)店(diàn)。其次是标簽,如果商(shāng)品沒有結賬就被拿走了,我(wǒ)們後台是會報警的。第三是我(wǒ)們安裝了5個攝像頭,會全方位無死角監控15.6平方米的店(diàn)鋪,我(wǒ)們的防損組專員(yuán)會通過監控畫面确定是否有人發生(shēng)偷吃行爲,如果發現有人進店(diàn)白(bái)吃白(bái)喝(hē)了,就啓動自動化追查,鎖定嫌疑人手機,發送商(shāng)品支付短信,提醒對方付款。如果欠款人拒絕補交貨款,将被列入黑名單,今後不能使用缤果盒子,如果出現欠款金額巨大(dà)的情況,公司将會向公安部門報警。第三是,每天進行智能盤庫,可以精确發現商(shāng)品丢失情況。

北(běi)青報:與傳統零售店(diàn)相比,無人零售店(diàn)存在哪些問題?

陳子林:目前沒有發現有什麽問題,一(yī)個星期不打掃衛生(shēng)都沒有髒的痕迹。很小(xiǎo)的空間,很整齊,大(dà)家進來就是買東西,沒有空間去(qù)活動。而且因爲有嚴密的監控,是一(yī)種壓力,大(dà)家都很自覺。在東莞首家缤果盒子營業後,平均每天營業額2000元,目前反映惡意丢失率爲零。另外(wài),我(wǒ)們每天有人清貨、補貨,當某種商(shāng)品賣得比較多,我(wǒ)們就會把這種商(shāng)品的庫存深度增加,不會出現斷貨情況,除非是生(shēng)鮮類食品。

北(běi)青報:缤果盒子的價格是全國統一(yī)價格嗎(ma)?

陳子林:我(wǒ)們不會嚴格統一(yī)全國價格,但是我(wǒ)們有個标準是比當地便利店(diàn)要便宜,未來目标是要比超市價格還便宜。

 

(來源:聯商(shāng)網)

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